BIGLOBEメール　会員サポートのページに掲載されていないメールソフト／メールアプリの設定をしたい

記載のないメールソフトはサポート対象外となります。以下の対処方法をご確認ください。

BIGLOBEでは、サポート終了しているOS／メールソフトやThunderbirdなどの会員サポートのページに記載されていないメールソフト／メールアプリは、サポート対象外となります。

サポート対象外のメールソフト／メールアプリを利用される方は、以下の対処方法をご案内いたします。

・
Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10
・
Outlook 2019以前のバージョン、Outlook Express
・
Windows 標準メールソフト
・
Windows Live Mail 全てのバージョン
・
Mac Mail 9.xx以前のバージョン

サポートが終了したOSやメールソフトを使い続けることは、セキュリティ面で非常に危険です。バージョンアップなどを行い、サポート対応している環境でのご利用となるようにしてください。

サポート対象外のメールソフト／メールアプリの対処方法

サポート対象でご利用になるように、以下のどちらかの方法で対処してください。

■ 対処方法１：Webメールを使う
Webメールなら設定不要、ログインするだけでメールの送受信がカンタンにできます。
BIGLOBEメール　Webメール　ログイン手順

■ 対処方法２：サポート対象のOS／メールソフト／メールアプリを使う

●パソコン

新しい Outlook（*1） 新しい Outlook メールの設定方法（IMAP 自動設定機能を使用する）
新しい Outlook メールの設定方法（IMAP 手動で設定する）
（*1）Outlook（new）
Outlook 2021 Outlook 2021 メールの設定方法（POP 手動で設定する）
Outlook 2021 メールの設定方法（IMAP 自動設定機能を使用する）
Outlook 2021 メールの設定方法（IMAP 手動で設定する）
Mac 「メール / Mail」が、はじめからインストールされています。新規設定してお使いください。
Mail 10.x/11.x/12.x/13.x メール設定方法（POP）
Mail 10.x/11.x/12.x/13.x メール設定方法（IMAP）

●スマホ

Android端末
「Gmail」アプリ		 メールアプリの設定方法（Android OS）
iOS端末
（iPhone、iPadなど）
「メール」アプリ		 メールアプリの設定方法（iOS）

サポート対象外のメールソフト／メールアプリをお使いになる場合

以下の設定値を確認し、メールソフト／メールアプリに設定してください。
※不明点などは、開発元（メーカー）の窓口へお問い合わせください。

POPで設定する場合
メールソフト／メールアプリの設定時に必要なPOPの設定値は、以下の表を参照ください。

受信サーバー
受信サーバー（POP3）※必須 mail.biglobe.ne.jp と入力
ポート※必須 995 と入力
暗号化方式※必須 SSL を含むものを選択もしくはチェック
ユーザー名※必須 メールアドレスをすべて入力
（例：sample@***.biglobe.ne.jp）
認証方式※必須 パスワード認証
パスワード※必須 BIGLOBE会員証に記載の「BIGLOBEパスワード」を入力します。
※パスワードを変更した場合は、変更後のパスワードを入力します。
POP before SMTP 使用しない

送信サーバー
送信サーバー（SMTP）※必須 mail.biglobe.ne.jp と入力
ポート※必須 465 と入力
暗号化方式※必須 SSL を含むものを選択もしくはチェック
SMTP認証※必須 使用する　または、チェック
（受信サーバと同じ設定 等と記載がある場合、こちらもチェック）
ユーザー名 メールアドレスをすべて入力
（例：sample@***.biglobe.ne.jp）
パスワード BIGLOBE会員証に記載の「BIGLOBEパスワード」を入力します。
※パスワードを変更した場合は、変更後のパスワードを入力します。


IMAPで設定する場合
メールソフト／メールアプリの設定時に必要なIMAPの設定値は、以下の表を参照ください。

受信サーバー
受信サーバー（IMAP4）※必須 mail.biglobe.ne.jp と入力
ポート※必須 993 と入力
暗号化方式※必須 SSL　を含むものを選択もしくはチェック
ユーザー名※必須 メールアドレスをすべて入力
（例：sample@***.biglobe.ne.jp）
認証方式※必須 パスワード認証
パスワード ※必須 BIGLOBE会員証に記載の「BIGLOBEパスワード」を入力します。
※パスワードを変更した場合は、変更後のパスワードを入力します。

送信サーバー
送信サーバー（SMTP）※必須 mail.biglobe.ne.jp と入力
ポート※必須 465 と入力
暗号化方式※必須 SSL を含むものを選択もしくはチェック
SMTP認証※必須 使用する　または、チェック
（受信サーバと同じ設定 等と記載がある場合、こちらもチェック）
ユーザー名 メールアドレスをすべて入力
（例：sample@***.biglobe.ne.jp）
パスワード BIGLOBE会員証に記載の「BIGLOBEパスワード」を入力します。
※パスワードを変更した場合は、変更後のパスワードを入力します。

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