光回線で正しくつながっているか確認したい（ランプの状態）
- 対象サービス
- BIGLOBE光プラス by auひかりプラス（タイプ1・3）
ハイブリッドホームルーターが光回線で正しく接続できているかについては、「光回線で正しくつながっている状態」のランプの図をご確認ください。
■光回線で正しくつながっている状態
※電話サービスの契約がない場合、電話ランプは消灯
■5G通信でつながっている状態
※電話サービスの契約がない場合、電話ランプは消灯
【初めて接続するときのご注意事項（タイプ3）】
工事日に機器の配線（接続設定）後、5G通信から光回線での通信への切り替えにはお時間がかかる場合がございます。概ね1週間程度で光回線のランプが緑点灯したら光回線での通信ができている状態となります。それまでの間は5G通信のままインターネットをご利用ください。
【光回線でつながらない場合】
光回線に切り替わらない、ランプの状態が変わらない場合は、こちらからお問い合わせください。
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