接続設定の方法が知りたい

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  • BIGLOBE光プラス by auひかりプラス

接続設定・Wi-Fiの設定は、BIGLOBE光プラス by auひかりプラス マイサポートの「接続機器・Wi-Fiの設定」を確認し、お客さまご自身での設定をお願いしております。

※ログインをすることでお客さまのご契約内容にあったご案内を確認いただけます。
「接続機器・Wi-Fiの設定」から配線・接続手順をご確認ください。

以下もあわせてご参照ください。

【初めて接続するときのご注意事項(タイプ3)】

工事日に機器の配線(接続設定)後、5G通信から光回線での通信への切り替えにはお時間がかかる場合がございます。概ね1週間程度で光回線のランプが緑点灯したら光回線での通信ができている状態となります。それまでの間は5G通信のままインターネットをご利用ください。

【接続設定でお困りの方】

接続設定でお困りの場合は、「BIGLOBEお助けサポート+」(有料)をご用意しています。

BIGLOBEお助けサポート+