未払い料金について確認したい
説明
未払い金については、会員サポート 「利用明細の確認」の［利用明細を見る］から参照ください。
［利用明細を見る］ボタンをクリック後、ログインしご確認ください。
ログインするには、ユーザID（またはログインメールアドレス）とBIGLOBEパスワードが必要です。
退会後は「ユーザID」でログインしてください。（「ログインメールアドレス」ではログインできなくなりますのでご注意ください）
お知らせ欄には、請求時のエラーや、未払い料金、翌月以降にまとめて請求する場合などに、メッセージが表示されます。
「請求状況を見る」ボタンをクリックすると、その月の請求内訳を確認できます。
※お知らせ欄にメッセージが表示された場合は、ボタンの色がオレンジになります。その時は必ず請求状況も確認ください。
注意
BIGLOBEにてお客さまからのお支払の確認が取れない状態が続くと、サービスの停止またはお申し込み回線が解約となる場合があります。
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