ビッグローブ光 工事予定日を確認したい

説明

ビッグローブ光の「工事予定日」(転用の場合は「転用予定日」、事業者変更の場合は「事業者変更予定日」)は、郵送する「開通のご案内」で確認いただけます。
「開通のご案内」は、入会資料(会員証または接続ID通知書)が届いたのち、通常、1カ月以内にお届けいたします。

※マイページでは「工事予定日」を確認できません。

■例)「開通のご案内」の書面


また、申し込み時にSMS(ショートメッセージサービス)の受け取りに同意いただけた方には、SMSで工事の調整の状況が確認できる「工事確認ページ」を申し込みの3日から1週間後にお知らせいたします。
「工事確認ページ」で工事予定日を確認いただけます。また、進捗があれば随時、更新されます。

※申し込み窓口からBIGLOBEへの申し込み連絡が遅れた場合、「工事確認ページ」のお知らせも遅れることがあります。

※同意の確認を行っていない窓口があります。その窓口で申し込みをされた場合は、SMSでの連絡はしておらず、「工事確認ページ」では確認いただけません。


「開通のご案内」郵送を含め、工事予定日を連絡する目安は、以下のページをご確認ください。
ビッグローブ光 工事予定日の連絡はいつ頃ありますか

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工事予定日を変更する場合は、こちらをご確認ください。
土日祝日も工事は受け付けています。詳しくは、こちら
工事当日の時間帯を指定できます。詳しくは、こちら