ビッグローブ光 工事予定日を確認したい
説明
ビッグローブ光の「工事予定日」（転用の場合は「転用予定日」、事業者変更の場合は「事業者変更予定日」）は、郵送する「開通のご案内」で確認いただけます。
「開通のご案内」は、入会資料（会員証または接続ID通知書）が届いたのち、通常、1カ月以内にお届けいたします。
※マイページでは「工事予定日」を確認できません。
■例）「開通のご案内」の書面
また、申し込み時にSMS（ショートメッセージサービス）の受け取りに同意いただけた方には、SMSで工事の調整の状況が確認できる「工事確認ページ」を申し込みの3日から1週間後にお知らせいたします。
「工事確認ページ」で工事予定日を確認いただけます。また、進捗があれば随時、更新されます。
※申し込み窓口からBIGLOBEへの申し込み連絡が遅れた場合、「工事確認ページ」のお知らせも遅れることがあります。
※同意の確認を行っていない窓口があります。その窓口で申し込みをされた場合は、SMSでの連絡はしておらず、「工事確認ページ」では確認いただけません。
「開通のご案内」郵送を含め、工事予定日を連絡する目安は、以下のページをご確認ください。
ビッグローブ光 工事予定日の連絡はいつ頃ありますか
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