【KDDI請求】 以前、BIGLOBEを使っていたが、現在は使っていないのにメールが届いた。なぜ、届いたのでしょうか

説明

以前、BIGLOBEの接続サービスを解約された際に、オプションサービス(無料を含む)の契約が残っていたなどの理由で、BIGLOBEの退会とはならずに、お客さまの支払登録の情報が残っている可能性がございます。
お手数ですが、契約状況の確認や退会手続きについては、BIGLOBEカスタマサポートへお問い合わせください。

※契約者ご本人からお問い合わせいただくようにお願いします。