よくある質問

登録情報の確認/変更をしたい

以下の内容をご確認ください。

BIGLOBEにご登録いただいている情報の確認および変更する場合は、登録情報ごとに手続きが異なります。

登録名義(契約者)の確認/変更

登録名義(契約者)の変更については、以下のページを参照ください。
なお、登録者ご本人様が養子・婚姻・お亡くなりになった場合のみ変更が可能です。

住所・電話番号の確認/変更

引越しにより住所・電話番号が変更になった場合は、登録情報の変更が必要です。
以下のページより登録情報の更新を行ってください。

住所・電話番号が変わりました

連絡先メールアドレスの確認/変更

連絡先メールアドレスの確認/変更については、以下のページを参照ください。

「連絡先メールアドレス登録/変更」手続き手順