【BIGLOBE KDDI請求】紙請求書を発行/停止してほしい

説明

BIGLOBEをご利用で、利用料金をKDDI請求によるクレジットカードまたは口座振替でお支払いのお客さまは、「紙請求書」(振込用紙なし)の発行や停止を「My au」[KDDI株式会社 提供]@@3380@@ から手続きできます。

「紙請求書」について

  • 「紙請求書」(振込用紙なし)で請求の明細が確認できます。ただし、BIGLOBEのご利用料金の明細は確認できません。
  • 「紙請求書」(振込用紙なし)の発行に紙請求書発行手数料220 円(税込)/1通がかかります。
  • 「紙請求書」は、「My au」に登録されている「請求先住所」に送られます。
  • 振込用紙の付いた「紙請求書」は、発行や停止はできません。
    詳しくは、@@3374@@ 【ご注意】をご参照ください。

「紙請求書」(振込用紙なし)の発行/停止の手続き

発行の申し込みや発行停止のための廃止の手続きは、以下をご参照ください。
au サポート 【My au】紙請求書の申し込み/廃止の手続き方法を知りたい[KDDI株式会社 提供]@@3380@@

手続きについて、ご不明な点などがある場合は、KDDI株式会社までご確認をお願いします。
KDDIお客さまセンター(KDDI株式会社提供)

【ヒント】請求の明細を確認する方法
KDDI請求による請求の明細は、「紙請求書」のほかに「WEB de 請求書」(無料)から確認できます。
「WEB de 請求書」[KDDI株式会社 提供]@@3380@@

【ご注意】振込用紙の付いた「紙請求書」について
振込用紙の付いた「紙請求書」は、振込用紙をお届けするため以下の状況の時にKDDI株式会社から送られます。発行や停止はできません。

■窓口払いになっている

窓口払いとは、クレジットカードや口座振替の登録が済んでいない状態です。詳しくは、こちら
発行に、窓口取扱手数料330 円(税込)/回がかかります(2023年12月より440円(税込)/回に金額改定します)。

■未払いの請求がある

請求ができなかった未払いの料金がある状態です。
発行に、払込取扱票発行手数料(110円(税込)/回)を合わせてお支払いいただきます(2023年12月より220円(税込)/回に金額改定します)。