BIGLOBE 契約しているオプションサービスを確認したい
説明
BIGLOBEが提供するサービス共通のオプションサービスのうち、ご契約になっているオプションサービスは、マイページ-「オプション・セキュリティ」で確認いただけます。
ただし、マイページで確認できるようになるのは、サービスのご契約後からとなります(申し込みから、約1カ月程度かかる場合があります)。
※通常、オプションサービスは、申し込みの初月(1カ月目)は無料でご利用いただけます。
確認方法については、下記の手順「契約中のオプションサービスを確認する方法」をご参照ください。
- マイページ「オプション・セキュリティ」
※マイページにログインするには、ユーザID(またはログインメールアドレス)とBIGLOBEパスワードが必要です。
【ご注意】
一部のオプションサービスはマイページで契約状況が表示されません。契約状況は「利用明細」でご確認ください。
以下のオプションサービスは、マイページで契約状況の確認ができます。また、解約手続きのできるサービスページへのリンクが表示されます。
以下のオプションサービスは、マイページで契約状況が表示されません。契約状況は、「利用明細」でご確認ください。
【マイページで確認できるオプションサービス一覧】
■サポート/保証サービス関連
BIGLOBEあんしんバックアップ 暮らしのあんしん相談 BIGLOBEインターネット端末保証サービス BIGLOBE SIM端末保証サービス 生活かけつけレスキュー ライフサポートパック for BIGLOBE BIGLOBEスマホバックアップ ライフレンジャー スマート留守電 ■優待サービス関連
■セキュリティサービス関連
セキュリティセット・スタンダード トータル・ネットセキュリティ インターネットサギウォール マカフィー・スイート マカフィー・ウイルススキャン Webフィルタリングサービス メールウイルスチェックプラス ウイルスバスター月額版 i-フィルター for Android ネットあんしんパック ネットあんしんパック for ドコモ光 パスワードマネージャー月額版 コース標準セキュリティ機能 ■映像サービス/デジタルコンテンツ関連
ひかりTV for BIGLOBE music.jp 超ホーダイ for BIGLOBE ■メール関連
迷惑メールチェック 迷惑メールフォルダオプション メール転送サービス セカンドメールボックス 使い分けアドレス ■個人ホームページ/その他
固定IPアドレスオプション |
以下のオプションサービスは、マイページで契約状況が表示されません。契約状況は、「利用明細」でご確認ください。
【マイページで確認できないオプションサービス一覧】
■サポート/保証サービス関連
■メール関連
どこでもアドレス プチドメインサービス 独自ドメインメール シンプルjpアドレス |
【ワンポイント】
<BIGLOBEモバイルのオプションサービス>
一覧表に無い「エンタメフリー・オプション」、「かけ放題」/「通話パック」などのBIGLOBEモバイルのオプションサービスは、マイページ-「モバイル契約情報」で確認いただけます。
マイページ-「モバイル契約情報」
<光回線サービスのオプションサービス>
一覧表に無い「ルータのレンタルサービス(接続機器(無線LAN付き))」は、マイページ-「利用中のサービス」の「接続機器(無線LAN付き)」で確認いただけます。
マイページ-「利用中のサービス」
なお、「光電話」「光テレビ」「IPv6オプション」などの光回線サービスのオプションサービスの契約状況は、マイページで確認できません。
確認するには、以下のページからご利用しているサービスに応じてお問い合わせください。
BIGLOBE会員サポート お問い合わせ
契約中のオプションサービスを確認する方法
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マイページにログイン後、サービス 「オプション・セキュリティ」→「契約中のサービスを確認する」から確認することができます。
ここでは、例としてマイページログイン後の画面からの確認方法をご紹介しています。