メールアカウントの動作確認手順

メールアカウントの正常性確認をBIGLOBEメール（Webメール）を使っておこないます。
下記の手順に沿ってご確認ください。

はじめに

下記のお客さま情報をご用意ください。

・BIGLOBEメールアドレス

・BIGLOBEパスワード

BIGLOBEメールアドレスがご不明の場合は、マイページでご確認ください。

マイページ

※ユーザID／パスワードを忘れた場合は、こちら

メールアカウントの動作確認する手順を、パソコンの場合とスマホの場合で、以下にご説明します。

パソコンの場合

スマホの場合

パソコンによるメールアカウントの動作確認手順

1. お使いのパソコンから、BIGLOBEメール（Webメール）にログインします。
   BIGLOBEメール
   ※推奨環境のブラウザを利用ください。


2. BIGLOBEメールから、テストメールを送信します。
   1)左上の「新規作成」ボタンを押します。
   
   

   2)宛先に、自分のメールアドレスを入力して、自分宛にテストメールを送ります。
   　件名には、メールの題名（例）「test」を入力します。
   　メールの本文も入力します。
   
   3)下の「送信」ボタンを押します。

   4)左上の更新ボタンを押すか、しばらく待つと送信時に指定したタイトルでメールが届きます。
   　メールが問題なく届いた場合はメールアカウントには問題ありません。
   
   ※『Returned mail: see transcript for details』のタイトルのメールが届いた場合。
   テストメールを送る送信先のメールアドレスを間違えていますので、再度ご確認ください。
   

   以上で、メールアカウントの動作確認は完了です。

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スマホによるメールアカウントの動作確認手順

1. お使いのスマートフォンから、BIGLOBEメール（Webメール）にログインします。
   BIGLOBEメール
   ※推奨環境のブラウザを利用ください。


2. BIGLOBEメールから、テストメールを送信します。
   1)「作成」ボタンを押します。
   
   

   2)宛先に、自分のメールアドレスを指定して、自分宛にテストメールを送ります。
   　件名には、メールの題名（例）「test」を入力します。
   　メールの本文も入力して「送信」ボタンを押します。
   
   3)画面を引き下げて更新をおこなうか、しばらく待つと送信時に指定したタイトルでメールが届きます。
   　メールが問題なく届いた場合はメールアカウントには問題ありません。
   
   ※『Returned mail: see transcript for details』のタイトルのメールが届いた場合。
   テストメールを送る送信先のメールアドレスを間違えていますので、再度ご確認ください。
   

   以上で、メールアカウントの動作確認は完了です。

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