メールアカウントの動作確認手順

説明

メールアカウントの正常性確認をBIGLOBEメール(Webメール)を使っておこないます。
下記の手順に沿ってご確認ください。

はじめに

下記のお客さま情報をご用意ください。
・BIGLOBEメールアドレス
・BIGLOBEパスワード

BIGLOBEメールアドレスがご不明の場合は、マイページでご確認ください。

※ユーザID/パスワードを忘れた場合は、こちら

メールアカウントの動作確認する手順を、パソコンの場合とスマホの場合で、以下にご説明します。

パソコンによるメールアカウントの動作確認手順

  1. お使いのパソコンから、BIGLOBEメール(Webメール)にログインします。
    BIGLOBEメール  class=
    推奨環境のブラウザを利用ください。
  2. ログイン画面

  3. BIGLOBEメールから、テストメールを送信します。
    1)左上の「新規作成」ボタンを押します。
    @@3766@@

    2)宛先に、自分のメールアドレスを入力して、自分宛にテストメールを送ります。
     件名には、メールの題名(例)「test」を入力します。
     メールの本文も入力します。
    @@3767@@
    3)下の「送信」ボタンを押します。

    4)左上の更新ボタンを押すか、しばらく待つと送信時に指定したタイトルでメールが届きます。
     メールが問題なく届いた場合はメールアカウントには問題ありません。
    @@3768@@
    ※『Returned mail: see transcript for details』のタイトルのメールが届いた場合。
    テストメールを送る送信先のメールアドレスを間違えていますので、再度ご確認ください。

    以上で、メールアカウントの動作確認は完了です。

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スマホによるメールアカウントの動作確認手順

  1. お使いのスマートフォンから、BIGLOBEメール(Webメール)にログインします。
    BIGLOBEメール  class=
    推奨環境のブラウザを利用ください。

  2. BIGLOBEメールから、テストメールを送信します。
    1)「作成」ボタンを押します。
    @@3780@@

    2)宛先に、自分のメールアドレスを指定して、自分宛にテストメールを送ります。
     件名には、メールの題名(例)「test」を入力します。
     メールの本文も入力して「送信」ボタンを押します。
    @@3781@@
    3)画面を引き下げて更新をおこなうか、しばらく待つと送信時に指定したタイトルでメールが届きます。
     メールが問題なく届いた場合はメールアカウントには問題ありません。

    ※『Returned mail: see transcript for details』のタイトルのメールが届いた場合。
    テストメールを送る送信先のメールアドレスを間違えていますので、再度ご確認ください。

    以上で、メールアカウントの動作確認は完了です。

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