クレジットカードでの支払方法に変更したい

説明

BIGLOBE利用料金の支払方法として、クレジットカードでのお支払いに変更する手続きについて、ご案内いたします。クレジットカードの更新による有効期限などの変更も同様の手続きが必要です。

変更の手続きは、ご登録の支払方法で異なります。支払方法別に、以下をご確認ください。

【ご注意】

登録や変更できるのは、ご契約者さま本人のカードに限ります。
一部のクレジットカード・デビットカードなどは、ご登録いただけない場合がございます。
利用できるかどうかは、支払方法の各窓口までご確認をお願いします。

ご登録の支払方法は、マイページの「お客さま情報」－「お支払い方法」で確認することができます。
支払方法を確認したい

「KDDI請求」

KDDI株式会社が提供する「My au」からオンラインで手続きいただけます。
お手続きは方法は以下のページをご参照ください。
【KDDI請求】　支払いをするクレジットカードを変更したい
「My au」から手続きできない場合は、KDDI株式会社までご連絡をお願いします。
KDDIお客さまセンター

「KDDI請求」で利用できるクレジットカードは、以下のページで確認できます。
【KDDI請求】 利用できるクレジットカードを知りたい

「フレッツ・まとめて支払い」

①か②の変更方法が選択できます。
 ①「フレッツ・まとめて支払い」のまま、クレジットカードの支払いに変更する
 ②「KDDI請求」のクレジットカード支払いに変更する
BIGLOBEでは、②の変更を推奨しています。
NTT東日本／NTT西日本のWeb明細サービスから手続きいただけます。
NTT東日本のWeb明細サービス 「@ビリング」 ［NTT東日本 提供］@@3380@@
NTT西日本のWeb明細サービス 「Myビリング」［NTT西日本 提供］@@3380@@
Web明細サービスから手続きできない場合は、NTT東日本／NTT西日本までご連絡をお願いします。
NTT東日本
電話によるお問い合わせ　0120-002-992
Webから お支払方法 ［NTT東日本 提供］@@3380@@
NTT西日本
電話によるお問い合わせ　0120-747-488
Webから お支払い方法について ［NTT西日本 提供］@@3380@@
「KDDI請求」によるクレジットカードでのお支払いの変更は、以下のページを参照の上、 手続きできます。
※KDDI請求へ変更後は、元の支払方法に戻すことはできませんのでご注意ください。
KDDI請求への変更

「NTTファイナンス回収代行」／「NTT回収代行」

①か②の変更方法が選択できます。
 ①「NTTファイナンス回収代行」／「NTT回収代行」のまま、クレジットカードの支払いに変更する
 ②「KDDI請求」のクレジットカード支払いに変更する
BIGLOBEでは、②の変更を推奨しています。
NTTファイナンスの「Webビリング」から手続きいただけます。
Webビリング［NTTファイナンス 提供］@@3380@@
「Webビリング」から手続きできない場合は、NTTファイナンスまでご連絡をお願いします。
回収代行（決済代行）サービス（電話料金合算 等）に関するお問い合わせ
ビリングサービスのお問い合わせ ［NTTファイナンス 提供］@@3380@@
「KDDI請求」によるクレジットカードでのお支払いの変更は、以下のページを参照の上、 手続きできます。
※KDDI請求へ変更後は、元の支払方法に戻すことはできませんのでご注意ください。
KDDI請求への変更

【ご注意】

BIGLOBE請求の「クレジットカード」支払いは、受付を終了しています。変更の手続きは承っておりません。

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