【KDDI請求】　支払いをするクレジットカードを変更したい

BIGLOBEの支払方法を「KDDI請求」でご利用の方が、支払いをするクレジットカードを変更する手順について説明いたします。
※「KDDI請求」でご利用かどうかは、マイページで確認いただけます。詳しい確認手順は、こちら。
※「KDDI請求」を窓口払い（振込用紙による支払い）されている方がクレジットカード払いに変更する場合も、こちらの手続きで登録できます。

クレジットカードの変更は、「My au」からオンラインで手続きできます。

「My au」をはじめて利用する場合

「My au」をはじめて利用する方や利用手続きがお済みでない方は、事前に利用手続きを行ってください。手続きの手順は、以下のページでご説明しています。「My au」には、手続きの済んだ「au ID」でログインできます。
【KDDI請求】「My au」をはじめて利用するための手順を知りたい

・

「au ID」を確認し、初期値の「１ｘ（数字9桁）」の場合は、利用手続きが完了していません。

「au ID」の利用手続きがお済みの方は、以下の手順を参照してクレジットカードを変更してください。

「My au」から支払いをする「クレジットカード」を変更する

画面はスマートフォンのものですが、パソコンからも同様の操作が可能です。

1. 「My au」に「au ID」と設定した「パスワード」でログインします。
   My au［KDDI株式会社 提供］
   

   【ワンポイント】

   「au ID」のパスワードが不明な場合は、以下をご参照ください。
   【KDDI請求】　「au ID」パスワードを忘れた

   「au ID」はマイページで確認できます。ご不明な場合は、以下をご参照ください。
   「au ID」／「基本契約番号」を確認したい



2. TOP（ご利用料金）にアクセスし、ページをスクロールして「ご請求金額」－「料金内訳」BIGLOBEサービスの利用料金の総額を「BIGLOBE利用料」で確認します。
   

「au携帯（auのスマートフォン・携帯電話）」をご契約で「BIGLOBE利用料」が確認できない場合（+マークをクリックして表示）

BIGLOBEの「au ID」は、「au携帯（auのスマートフォン・携帯電話）」の「au ID」とは異なる場合があります（統合を行っていない場合）。
「au携帯（auのスマートフォン・携帯電話）」の「au ID」でログインされている場合は一度ログアウトして、BIGLOBEの「au ID」で再度ログインしてください。

BIGLOBEの「au ID」でログインしていても「BIGLOBE利用料」が確認できない場合は、KDDI株式会社までご連絡をお願いします。
KDDIお客さまセンター

3. TOP（ご利用料金）にアクセスし、ページをスクロールして［支払方法の変更］をタップします。
   
   
4. クレジットカードの［選択］をタップします。
   
   
5. ページをスクロールし［次へ］をタップします。
   
   
6. クレジットカードの情報を入力し、［次へ］をタップします。
   ※「My au」からお支払いカードとして変更できるのは、請求先氏名と同一のご本人名義のカードのみです。
   
   
7. 登録内容を確認し、登録完了後の確認方法を選択し、最後に［設定する］をタップします。
   
   
   
   以上で変更のお手続きは完了です。
   
   上記で変更ができない場合は、KDDI株式会社までご連絡をお願いします。
   KDDIお客さまセンター




・

KDDI請求のお支払い方法の変更に関する手続きの詳細は、以下のページで確認いただけます。
au サポート サービス共通のお手続き－お支払い方法の変更［KDDI株式会社提供］
※au ショップでお手続きをする場合は、事前にBIGLOBE利用料金を「au携帯（auのスマートフォン・携帯電話）」のお支払いとおまとめ済みのお客さまのみが対象となります。
「au ID」の統合（まとめる）については、以下のページを参照ください。
【KDDI請求】　既に「au ID」を使っている場合は「au ID」をまとめることはできますか




・

カード会社の利用明細に記載される「ご利用日」は、実際のBIGLOBEのご利用やKDDI株式会社からの請求を示す日付ではなく、カード会社によって異なります。
そのため、クレジットカードを変更すると「ご利用日」の日付が変わる場合があります。