「My BIGLOBE」アプリで通信量を確認する方法

説明

「My BIGLOBE」アプリでは、ご契約しているBIGLOBEモバイルのデータ通信量を確認することができます。今月の通信残量や日々お使いの通信量を手軽に確認できます。
確認する方法は、下記のご利用の端末を選択してください。

※BIGLOBEモバイルのデータ通信量は、「マイページ」でもご確認できます。詳しくは、以下を参照ください。
「BIGLOBEモバイル」の通信量を確認する方法が知りたい




【ワンポイント】

※ BIGLOBEモバイルのSIMでモバイル通信を開通した直後に「My BIGLOBE」アプリをインストールすると「回線開通直後の状態です。半日から1日お待ちください。または、BIGLOBEモバイル非対応のSIMです。」のメッセージが表示される場合がありますが、回線開通後、半日から1日で解消されます。

「My BIGLOBE」アプリで通信量が確認できない場合は、以下を参照ください。

「My BIGLOBE」アプリで通信量が確認できない

「My BIGLOBE」アプリの設定(インストール方法)は、以下を参照ください。

「My BIGLOBE」アプリの設定方法

Androidの場合

  1. ホーム画面の[My BIGLOBE]をタップしてアプリを起動します。
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  2. 初回の起動時とログインをしていない場合は、ログイン画面が表示されます。
    BIGLOBE IDとパスワード(BIGLOBE会員証に記載の情報)を入力し、[ログイン]をタップします。
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  3. アプリが起動し、「びっぷるCh」(今月のデータ残量)を表示します。
    「今月のデータ残量」に、「プラン付与分+繰り越し分+特典分+ボリュームチャージ」の通信量から今月お使いいただける通信残量がGB単位で表示されます。また、右側の水位は通信残量の割合を表示しています。

    ※マイページ画面が表示される場合、下部メニュー[ホーム]で、チャンネルのアイコンから[通信量]を選択すると「びっぷるCh」(今月のデータ残量)が表示されます。

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  4. 詳細を確認するには、「びっぷるCh」で「今月のデータ残量」画面表示の時に、[詳細を確認]をタップします。
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    hint
    びっぷるChは30秒~60秒程度で次のチャンネルに自動で切り替わります。
    「今月のデータ残量」画面が切替わってしまった場合は、各チャンネルのアイコンから[通信量]をタップします。
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  5. 詳細画面では、今月のデータ残量(のこり合計)に加えて、今月と前月の通信量の利用状況が確認できます。

    メニューから「日別グラフ」「累計グラフ」「データ内訳」のそれぞれの詳細表示を切り替えできます。詳細表示は下にスクロールすることができます。

    「日別グラフ」では、日ごとの通信量の利用実績がグラフ表示されます。
    下にスクロールすると、詳細データとして、今月に利用した通信量の合計と、日別の利用量を確認できます。

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    過去の利用履歴として、前月分のデータ通信量は、「前月」をタップすると表示されます。

    ※前月以前の利用履歴は、確認できません。

    「累積グラフ」では、累積の通信量の利用実績と、今後の予測がグラフ表示されます。
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    「データ内訳」では、「基本」はプラン付与分、「くりこし」は前月の繰り越し分、「追加ぶん」は特典分+ボリュームチャージ、のそれぞれの通信残量が確認できます。
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    データ通信量は、マイページでも確認することができます。
    「BIGLOBEモバイル」の通信量を確認する方法が知りたい

    hint
    ほとんど使っていないのに通信量が増えている場合は、以下の対処方法をご覧ください。
    Android端末で不要なモバイル通信を抑える方法を知りたい(ほとんど使っていないのに通信量が増えている場合の対処方法)

iOSの場合

  1. ホーム画面の[My BIGLOBE]をタップします。
      @@2963@@
  2. 初回の起動時とログインをしていない場合は、ログイン画面が表示されます。
    BIGLOBE IDとパスワード(BIGLOBE会員証に記載の情報)を入力し、[ログイン]をタップします。
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  3. アプリが起動し、「びっぷるCh」(今月のデータ残量)を表示します。
    「今月のデータ残量」に、「プラン付与分+繰り越し分+特典分+ボリュームチャージ」の通信量から今月お使いいただける通信残量がGB単位で表示されます。また、右側の水位は通信残量の割合を表示しています。

    ※マイページ画面が表示される場合、下部メニュー[ホーム]で、チャンネルのアイコンから[通信量]を選択すると「びっぷるCh」(今月のデータ残量)が表示されます。

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  4. 詳細を確認するには、「びっぷるCh」で「今月のデータ残量」画面表示の時に、[詳細を確認]をタップします。

    @@2966@@
    hint
    びっぷるChは30秒~60秒程度で次のチャンネルに自動で切り替わります。
    「今月のデータ残量」画面が切替わってしまった場合は、各チャンネルのアイコンから[通信量]をタップします。
    @@2967@@
  5. 詳細画面では、今月のデータ残量(のこり合計)に加えて、今月と前月の通信量の利用状況が確認できます。

    メニューから「日別グラフ」「累計グラフ」「データ内訳」のそれぞれの詳細表示を切り替えできます。詳細表示は下にスクロールすることができます。

    「日別グラフ」では、日ごとの通信量の利用実績がグラフ表示されます。
    下にスクロールすると、詳細データとして、今月に利用した通信量の合計と、日別の利用量を確認できます。

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    過去の利用履歴として、前月分のデータ通信量は、「前月」をタップすると表示されます。

    ※前月以前の利用履歴は、確認できません。

    「累積グラフ」では、累積の通信量の利用実績と、今後の予測がグラフ表示されます。
      @@3489@@

    「データ内訳」では、「基本」はプラン付与分、「くりこし」は前月の繰り越し分、「追加ぶん」は特典分+ボリュームチャージ、のそれぞれの通信残量が確認できます。
      @@3490@@

    データ通信量は、マイページでも確認することができます。
    「BIGLOBEモバイル」の通信量を確認する方法が知りたい

    hint
    ほとんど使っていないのに通信量が増えている場合は、以下の対処方法をご覧ください。
    iOS端末で不要なモバイル通信を抑える方法を知りたい(ほとんど使っていないのに通信量が増えている場合の対処方法)