「My BIGLOBE」アプリの設定方法

説明

ご利用の端末によって「My BIGLOBE」アプリのインストール方法と起動時のログイン方法が異なります。




BIGLOBEモバイルをご契約中のお客さまは、「My BIGLOBE」アプリ設定後に、BIGLOBEモバイルの通信量を確認することができます。「My BIGLOBE」アプリで通信量を確認する方法については、以下のページをご参照ください。

「My BIGLOBE」アプリで通信量を確認する方法

Androidの場合

  1. ホーム画面の[Play ストア]をタップします。

    ※ 端末によって「My BIGLOBE」アプリがプリインストールされている場合があります。ホーム画面の[My BIGLOBE]をタップして手順3へ進み、アプリの更新を行ってください。

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  2. 「My BIGLOBE」を検索し、「My BIGLOBE」アプリの[インストール]をタップします。
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  3. インストール完了後、[開く]をタップします。
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  4. 使用許諾規約を確認し、[上記規約に同意する]をタップします。
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  5. 「BIGLOBE ID」と「BIGLOBEパスワード」を入力し、[ログイン]をタップします。ログインが完了すると「My BIGLOBE」アプリが起動し、起動後は設定不要でご利用いただけます。
    「BIGLOBE ID」と「BIGLOBEパスワード」は、会員証に記載されています。
    会員証がお手元にない場合の「ユーザID」の確認、「BIGLOBEパスワード」「接続パスワード」の再設定は、電話認証で行うことができます。
    電話認証(ユーザIDの確認、パスワードの再設定)
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      BIGLOBE会員証

      「BIGLOBE ID」:BIGLOBE会員証に記載の「ユーザID」を入力
      「パスワード」:BIGLOBE会員証に記載の「BIGLOBEパスワード」を入力

      ※ パスワードを変更した場合は、変更後のパスワードを入力します。
      ※ 初回ログイン時には、別途お送りしている会員証の「ユーザID」と「BIGLOBEパスワード」が必要になりますので、お手元にご用意ください。

    以上で完了です。

iOSの場合

  1. ホーム画面の[App Store]をタップします。
  2. 「My BIGLOBE」を検索します。
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  3. 「My BIGLOBE」アプリが表示されますので、[入手]をタップし、[インストール]をタップします

    ※ 「App Store」の認証が表示される場合もあります。その場合は、Apple IDの入力またはTouch IDの認証をします。

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  4. インストール完了後、[開く]をタップします。
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  5. 使用許諾規約を確認し、[利用規約に同意する]をタップします。

    ※ 「My BIGLOBE」は通知を送信します。よろしいですか?」と画面が表示されたら[許可]をタップします。

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  6. 「BIGLOBE ID」と「BIGLOBEパスワード」を入力し、[ログイン]をタップします。ログインが完了すると「My BIGLOBE」アプリが起動し、起動後は設定不要でご利用いただけます。
    「BIGLOBE ID」と「BIGLOBEパスワード」は、会員証に記載されています。
    会員証がお手元にない場合の「ユーザID」の確認、「BIGLOBEパスワード」「接続パスワード」の再設定は、電話認証で行うことができます。
    電話認証(ユーザIDの確認、パスワードの再設定)
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      BIGLOBE会員証

      「BIGLOBE ID」:BIGLOBE会員証に記載の「ユーザID」を入力
      「パスワード」:BIGLOBE会員証に記載の「BIGLOBEパスワード」を入力

      ※ パスワードを変更した場合は、変更後のパスワードを入力します。
      ※ 初回ログイン時には、別途お送りしている会員証の「ユーザID」と「BIGLOBEパスワード」が必要になりますので、お手元にご用意ください。

    以上で完了です。