よくある質問

「エンタメフリー・オプション」を申し込むと、いつから適用されますか :「BIGLOBEモバイル」

説明

「エンタメフリー・オプション」は、お申し込み後から適用されます。月の途中のお申し込みの場合は、お申し込み後から末日までの通信が適用の対象となります。
(お申し込み前の通信について、遡って適用はされません)
※「エンタメフリー・オプション」利用料金は、お申し込み月から発生します。

「エンタメフリー・オプション」適用状況の確認方法は、以下のページをご覧ください。
「エンタメフリー・オプション」適用状況の確認

なお、お申し込み後には、必ず一度スマートフォン・タブレットを「機内モード」に設定し、その後すぐに機内モード解除を行ってください。
(LTEルータをご利用の場合、LTEルータの再起動を行ってください。)
「機内モード」とは