BIGLOBEメール　Webメールで不要なメールを削除したい

BIGLOBEメールをWebメールから不要なメールを削除するには、削除するメールを選択し、ゴミ箱（削除）アイコンをクリックします。
削除したメールはごみ箱フォルダに移動されます。ごみ箱で再度、削除するか 「ごみ箱を空にする」ことでメールが完全に削除されます。
また、「ごみ箱」に移動したメールは、31日以上経過すると自動削除されます。

※ログアウト時、自動的にごみ箱を空にする方法については、下記をご参照ください。
Webメールでログアウト時に自動的に「ごみ箱」を空にする方法を知りたい

【ヒント】メールを一括で削除することはできますか
パソコンからWebメールを利用すれば、一括削除することができます。利用方法は、以下をご覧ください。
Webメールで条件を絞り込んでメールを一括削除したい

不要なメールの削除手順

1. BIGLOBEメールにログインします。
   BIGLOBEメール　ログイン


2. メール一覧を表示します。手順についてはご利用端末により以下を参照ください。
   

   ●パソコンの場合

   ●スマホの場合

●パソコンの場合

1. メール一覧を表示します。
   
   
2. 不要なメールを選択し［ごみ箱］アイコンをクリックします。
   選択できるメール件数は、1件～1000件です。そのため、一回で削除できるメールは1000件までになります。
   
   
   
   「ごみ箱」フォルダにメールが移動します。
3. 「ごみ箱」フォルダを開き、不要なメールを選択し［ごみ箱］アイコンをクリックします。
   
   

   不要なメールを選択し［ごみ箱］アイコンをクリックすると、メールは完全に削除されます。
   ※ごみ箱フォルダにカーソルを合わせて、「ごみ箱」フォルダの右側に表示される［小さなゴミ箱アイコン］クリックすると、「ごみ箱を空にしますか？」と表示されます。［はい］をクリックすると、「ゴミ箱」フォルダ内のすべてのメールを完全に削除することができます。

   
   以上で、操作は完了です。

●スマホの場合

1. メール一覧の［編集］をタップします。
   
   
2. 不要なメールを選択し［ごみ箱］アイコンをタップします。
   選択できるメール件数は、1件～1000件です。そのため、一回で削除できるメールは1000件までになります。
   
   
   
   [ごみ箱]フォルダにメールが移動します。
3. メニュー「三」→フォルダ一覧の［ごみ箱］の順でタップします。
   
   
4. 「編集」→不要なメールを選択して［ごみ箱］アイコンの順でタップすると、選択したメールは完全に削除されます。
   
   
   ※「フォルダ」表示から「ごみ箱」フォルダの右側に表示される［小さなゴミ箱アイコン］タップすると、「ごみ箱を空にしますか？」と表示されます。［はい］をタップすると、「ゴミ箱」フォルダ内のすべてのメールを完全に削除することができます。
   
   
   
   以上で、操作は完了です。

【チェック】

• メッセージが完全に削除されます。
• 完全に削除されたメッセージを復元することはできません。

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