よくある質問

ブロードバンド回線を利用していますが、回線事業者への解約手続きは必要ですか

説明

下記の接続サービスをご利用の方で、BIGLOBEの退会だけでなく接続回線のご利用もやめる場合、ご自身で各回線事業者に回線の解約などの手続きを行ってください。
解約手続きを行わないと、回線事業者より引き続き回線使用料などが請求されますのでご注意ください。

【チェック】

  • 上記以外の接続回線をご利用の方は、お客さまご自身による回線の解約手続きは必要ありません。