他社の光回線から乗り換えでBIGLOBE光プラス by auひかりプラスの光回線を使いたい
- 対象サービス
- BIGLOBE光プラス by auひかりプラス（タイプ1・3）
現在ご利用の光回線サービスによって手続きが異なります。
光コラボ（SoftBank光・ドコモ光・So-net光・楽天ひかりなど）から乗り換え
ご契約中の光コラボ事業者より「事業者変更承諾番号」を取得いただいた上で、BIGLOBE光プラス by auひかりプラスをお申し込みください。
事業者変更承諾番号の有効期間は15日間ですが受付後の手続きに日数を要するため、事業者変更承諾番号を取得後、4日以内を目安にお申し込みください。
NTT東日本・西日本のフレッツ光から乗り換え
NTT東日本・西日本の窓口やWebサイトより「転用承諾番号」を取得いただいた上で、BIGLOBE光プラス by auひかりプラスをお申し込みください。
転用承諾番号の有効期間は15日間ですが受付後の手続きに日数を要するため、転用承諾番号を取得後、5日以内を目安にお申し込みください。
（対象：NTT東日本・西日本のフレッツ光）
auひかり・NURO 光・ケーブルテレビのインターネット回線から乗り換え
乗り換えではなく、新規回線としてお申し込みください。
（対象：auひかり、NURO 光、ケーブルテレビのインターネット回線、電力系光回線など）
お手続きの詳細については、下記の窓口までお問い合わせください。
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関連FAQ
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