Webメールの操作画面の変更

説明

BIGLOBEメールのリニューアル(2021年2月から9月)により、Webメールの操作画面は、より操作がシンプルで使いやすい画面に変更されました。

リニューアル後のWebメールのマニュアルに相当する「Webメールヘルプ」は、 リニューアル後、設定メニューからご覧いただけます。
Webメール マニュアルを参照したい

ただし、リニューアルにより今までのWebメールで提供していた機能の一部が提供されなくなりました。詳細は、以下のページをご参照ください。

Webメールの利用方法は、こちらをご参照ください。

リニューアルの際に、メール保存期間に応じてメールデータの整理(削除)が行われました。
メールデータで「連絡先」「カレンダー」「予定」で一部引き継ぎされていない項目があります。また、「フィルタ機能」は、すべての設定項目が引き継ぎされていません。詳細は、以下のページをご参照ください。

【以下の事象①と②は今後、改修を予定しています】
対応時期は調整中です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
事象① URLがリンクとしてクリックできない
リニューアル後のスマートフォン版Webメールにおいて、テキストメール本文に記載されたURLがリンクとして扱われない事象が発生しております。
本文内のURLをコピーしブラウザの検索窓に貼りつけて検索するなどで、ご利用ください。
事象② Androidスマホでメール一覧の操作メニューがきれいに表示されない
メールの操作(既読、削除など)は、メール一覧を左右にスワイプして表示するメニューからではなく「編集」から操作する方法でご利用ください。

【以下の事象は、2021年9月29日(水)に改修されました】
「ログイン状態を保存する」にチェックしてもログインを求められる