NTT東日本/NTT西日本/他社コラボ光事業者提供の「安心プラン」「もっと安心プラン」はビッグローブ光電話でも継続利用できますか
説明
「安心プラン」「もっと安心プラン」はビッグローブ光電話では継続利用できません。
- 【東日本エリアのお客さま】
- 「安心プラン」または「もっと安心プラン」をご利用の場合、ビッグローブ光電話へ転用/事業者変更時に弊社にて基本プランに変更いたします。
- 【西日本エリアのお客さま】
- 「安心プラン」または「もっと安心プラン」をご利用の場合、お客さまにて「基本プラン」または「ひかり電話A（エース）」にプラン変更後、ビッグローブ光電話への転用/事業者変更をお申込みください。
基本プランへのプラン変更は無料です。ひかり電話A（エース）へのプラン変更には、工事費が発生いたします。
※ 「転用」とは、フレッツ光の回線をビッグローブ光に引き継いでお使いいただくためのお手続きのことです。
※ 「事業者変更」とは、他社コラボ光事業者の光回線サービスをビッグローブ光に引き継いでお使いいただくためのお手続きのことです。
※ 「他社コラボ光サービス」の場合、「ひかり電話」サービス名が異なる場合があります。詳しくはご契約中の他社コラボ光事業者へご確認ください。
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