BIGLOBE 利用月の料金の確定が1カ月遅れて請求が別になるサービスはありますか
説明
通常、BIGLOBEをご利用された月の利用料金は、その月の翌月に確定をして、各請求会社より翌々月以降にご請求いたします。
例えば、4月の接続サービスの「月額料金」などのご利用料金は、翌月の5月に確定し、翌々月の6月以降のご請求となります。
※お客さまに請求されるタイミングは、請求会社にご登録されている支払方法や支払状況によって異なります。
※ 支払い方法や支払い状況によっては請求月が異なる場合があります。
しかし、以下の表にあるBIGLOBEサービスは、その利用料金の確定が1カ月遅れて翌々月の確定となるため、通常の月額料金などの請求とは別になりますのでご注意ください。
例えば、4月にBIGLOBEモバイルで通話した「音声通話料」は、翌々月の6月に確定し、7月以降のご請求となります。
※お客さまに請求されるタイミングは、請求会社にご登録されている支払方法や支払状況によって異なります。
※ 支払い方法や支払い状況によっては請求月が異なる場合があります。
通常より1カ月遅れて確定となる主なサービスと料金
BIGLOBEのサービス名 | 対象となる料金 |
---|---|
ビッグローブ光電話 | 通話料 無線LANルーター利用料 |
ビッグローブ光テレビ | 機器利用料 電話サービス関連利用料 テレビサービス関連利用料 (初期費用除く) |
ひかりTV for BIGLOBE | 月額基本料金 |
U-NEXT for BIGLOBE | 月額利用料金 プログラムガイド利用料 PPV利用料 電子書籍利用料 |
「BIGLOBEモバイル」音声通話サービス | 音声通話料(海外宛/国内宛) 国際ローミング音声通話料 |
「BIGLOBEモバイル」SMSオプション | 送信料(国内/海外) |
「BIGLOBEでんわ」 | 音声通話料(国内/国際/衛星) 通話料値引き、通話パック60、通話パック90、3分かけ放題、10分かけ放題 |
通常より1カ月遅れて確定となる料金の確認方法
表にあるような通常より1カ月遅れて確定となる料金は、翌月分の月額料金に合算されます。
そのため、翌月分の利用明細で確認することができます。
例えば、4月にBIGLOBEモバイルで通話した「音声通話料」は、翌月の5月の月額料金に合算されて、7月以降のご請求となります。
通常より1カ月遅れて確定となる接続サービスに関する料金は、利用明細の「接続サービスの利用料金」欄の左側にある「年月」表示が、表示している月の前月になっているものが該当します。
例えば、5月の利用明細で、前月の4月として表示されます。