光回線サービスを解約するが、引き続き「BIGLOBEモバイル」や「BIGLOBE WiMAX」を使い続けたいときは、どうしたらよいですか

説明

BIGLOBEの光回線サービスの解約の際、引き続き「BIGLOBEモバイル」や「BIGLOBE WiMAX」を使い続ける場合は、BIGLOBEの契約コースを「ベーシック」コースに変更してください。メールアドレスも変わらず、使い続けることができます。

「ベーシック」コースに変更せずに、光回線サービスのBIGLOBEの契約コースを解約すると、ご利用の「BIGLOBEモバイル」や「BIGLOBE WiMAX」も解約となりますので、ご注意ください。

また、「ベーシック」コースにコース変更した場合は、同時に回線事業者への解約手続きが必要な場合もあります。詳しくは、以下のページをご覧ください。

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