4. 別の周波数帯に接続する

    インフォメーション このページは「Wi-Fi接続が不安定な場合の対処方法」の1つです。

    その他の対処方法を参照して、先頭の番号順にお試しすることをおすすめします。

    3374 その他の対処方法

別の周波数帯のSSIDへ接続してみる

接続していない周波数帯に接続する
(2.4GHz/5GHz/6GHz)

現在接続していない周波数帯(2.4GHz、5GHz、6GHz)に接続して状況が改善するかお試しください。

※ルータの機種によっては、対応していない周波数帯があります。
※Wi-FiのSSID(2.4GHz、5GHz、6GHz)は、ルータ本体側面や付属のカードなどに記載があります。詳しくは、メーカーの取扱説明書等で確認ください。

Wi-Fiの通信規格の種類で「2.4GHz」「5GHz」「6GHz」の周波数帯を示します。
各周波数帯の詳細は、以下のページを参照ください。
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Wi-Fi設定画面の開き方

iPhone
「設定」アイコン→「Wi-Fi」→一覧から接続する「SSID」をタップ
Android
「設定」アイコン→「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」→一覧から接続する「SSID」をタップ




問題が解決しない場合は、以下の対処方法をお試しください。