引越し先に同じ回線事業者の光回線が利用できないところでした。どうしたらよいですか
説明
引越し先に、現在利用している回線事業者の光回線が利用できなくても、違う事業者の光回線が利用できたり新たに敷設できたりする場合には、対応しているサービスにコース変更することで、引き続きご利用いただけます。
また、光回線が利用できない場合は、モバイル接続サービスを申し込むと、引越し前後でもインターネットが利用できます。モバイル接続サービスなら、引越し時の契約変更が不要のため、引越しの多い方にもおすすめです。
「BIGLOBE 電話で入会センター 引越し相談窓口」で、引越しに関わる申し込みのご相談、コース変更のお手続き、特典などご案内いたします。