音声通話SIMの電話番号から電話認証はできますか
説明
BIGLOBEモバイルの音声通話SIMの電話番号は、登録電話番号に自動的に登録されません。
そのため、新規契約(MNP手続きをしない)で発番された電話番号は、登録電話番号と一致しないため電話認証でエラーとなります。
また、MNP手続きをした電話番号が登録電話番号とは違う場合も、電話認証でエラーとなります。
※MNP手続きをした電話番号が登録電話番号と同じ場合は、そのまま電話認証に利用できます。
電話認証がエラーとなった場合は、音声通話SIM以外の、登録電話番号から電話認証を行ってください。
登録電話番号がわからない場合は、下記ページの「登録電話番号の確認/変更手続き」をご参照ください。
電話認証の電話番号がわかりません
今後、音声通話SIMの電話番号を、登録電話番号としてBIGLOBEからの連絡先として利用する場合は、以下をご参照のうえ、登録の手続きを行ってください。
連絡先として電話番号を登録する必要がありますか