電話認証に通話料はかかりますか
説明
電話認証は、BIGLOBEにご登録いただいている電話を使ってご本人であることを確認をする認証方法で、
・ログイン時の追加認証
・ユーザIDの確認・パスワードの再設定
の手続きの際に、認証番号に電話をかける操作をおこなっていただく必要があります。
「ログイン時の追加認証」では、電話をかける際の通話料は無料です。
詳細は、以下のページをご参照ください。
電話認証（ログイン時の追加認証）
「ユーザIDの確認・パスワードの再設定」では、電話をかける際に050番号への通話料がかかります。通話料はお客さまのご負担となります。
詳細は、以下のページをご参照ください。
電話認証（ユーザIDの確認・パスワードの再設定）
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