ユーザIDを譲渡できますか
説明
ユーザIDは、BIGLOBE会員規約の規定により、所定の手続きをいただくことで、譲渡することが可能です。
譲渡により新たに契約者になられる方は、配偶者、三親等以内の親族(子、父母、孫、祖父母、兄弟姉妹、曾孫、曾祖父母、甥姪、伯叔父母)、離婚した元配偶者とさせていただきます。
譲渡できるサービスは、ビッグローブ光、auひかり、ドコモ光、BIGLOBE光パックNeo with フレッツ、BIGLOBE光 with フレッツ、「ひかり」コース(フレッツ光)、「Bフレッツ」コース(フレッツ光)、BIGLOBEモバイル、BIGLOBE WiMAX、一部のオプションサービスとなります。
詳細は、以下のページをご覧ください。
契約譲渡の手続き
■ご契約者さまがお亡くなりになった場合
ご契約者さまがお亡くなりになった場合、ご家族が引き続きご利用になるか(承継の手続き)、退会をされるか(代理退会の手続き)どちらかの手続きをお取りください。手続きについて詳しくは、以下のページをご覧ください。
契約者が亡くなった場合の手続き