トップ
設定方法
インターネット接続設定
IPv6オプション設定
無線LANの接続設定
光回線の速度改善
BIGLOBEモバイル接続設定
メールの設定
ブラウザの設定
各種手続き
BIGLOBE ID・パスワード
au ID・パスワード
住所・電話番号の確認／変更
お支払い方法の登録／確認／変更
メール・SMS受取設定の確認／変更
家族会員サービス
契約コースの変更／タイプ変更
BIGLOBEメールアドレスの取得／変更
各種手続き一覧
料金・特典
利用明細の確認
接続コース料金表
キャッシュバック特典受取
会員特典
Gポイント
お知らせ
緊急/災害情報
運用/障害情報
メンテナンス情報
お知らせ一覧
よくある質問
お問い合わせ
TOP
よくある質問
■モバイル／SIM
手続き／ＩＤ・パスワード
手続き／ＩＤ・パスワード
ＩＤ・パスワード
ユーザID／BIGLOBE ID（10）
パスワード（12）
ログインメールアドレス（8）
電話番号（電話認証）（21）
会員証（2）
パスワード再設定／ユーザID確認（13）
入会（新規契約）（5）
au ID（21）
スマホ電話番号認証（6）
登録情報の確認・変更
氏名・住所・電話番号（13）
連絡先メールアドレス（3）
お知らせメール・ＳＭＳ（4）
契約内容の確認・変更
接続コース（6）
家族会員サービス（20）
オプションサービス契約確認（5）
BIGLOBEモバイル プラン変更（6）
BIGLOBEモバイル タイプ変更（6）
WiMAX 各種変更手続き（2）
解約・退会
退会／契約解除（27）
オプションサービス解約（19）
MNP解約（8）
その他手続き関連
メールマガジン（3）
紛失／盗難時のお手続き（10）
検索
51件〜60件（全191件）
並び替え：
よく見られる順
役に立った順
更新日順
BIGLOBEパスワードが分からない／忘れた
14
BIGLOBEモバイル MNP（携帯電話番号ポータビリティ）開通の手続き方法
9
家族用にBIGLOBEモバイルを申し込みする手順を知りたい
7
ユーザIDを忘れました
5
BIGLOBEモバイル シェアSIMをMNP転出できますか
5
BIGLOBE 登録されている「お客さま情報」を確認／変更したい
18
【KDDI請求】 不要となった「au ID」を削除したい
3
退会後も家族会員のみBIGLOBEのサービスを継続して利用したい
5
複数の会員登録があるため不要な分を退会したい
7
BIGLOBEモバイル シェアSIM追加オプションを解約したい
11
前へ
2
3
4
5
6
次へ
カテゴリ検索
■インターネット／光回線
手続き／ＩＤ・パスワード
料金／支払方法／請求関連
接続サービス 確認／変更
特典／ポイント／値引
IPv6／電話／テレビ
設定／操作／トラブル
その他
■モバイル／SIM
手続き／ＩＤ・パスワード
料金／支払方法／請求関連
モバイル接続サービス 確認／変更
特典／ポイント／値引
スマホ／ルータ／タブレット
設定／操作／トラブル
その他
■BIGLOBEサービス
メール（BIGLOBEメール）
セキュリティ
サポート／保証
デジタルコンテンツ
お得＆便利
暮らしに役立つ
個人ホームページ／独自ドメイン
その他
14