よくある質問

SIMカード準備料とはなんですか :「BIGLOBEモバイル」

説明

「BIGLOBEモバイル」では、移動体通信事業者である株式会社NTTドコモ、およびKDDI株式会社からSIMカードを調達しておりますが、SIMカードを調達する際に新たに費用が発生することとなりました。そのため、「SIMカード準備料」として2017年2月1日よりお客さまにご負担いただくことといたしました。

「SIMカード準備料」の請求対象となる手続きは以下のとおりです。

・新規申し込み
(店頭申し込み、店舗・ショッピングサイトで「エントリーパッケージ」を購入した際のお申し込みなども含め、全てが請求の対象となります。)
・シェアSIM追加
(新規申し込みと同時にシェアSIMを追加する場合も、請求の対象となります。)
・SIMカード種別変更
・SIMカードタイプ変更
・SIMカード再発行
すでにBIGLOBEモバイルをご利用中のお客さまも、2017年2月1日以降に新しく対象の手続きを行う場合、請求の対象となります。
別途、各種お申し込み手数料がかかります。