よくある質問

ドコモ光の申し込みはどうしたらいいですか

説明

BIGLOBEは、株式会社NTTドコモが提供する「ドコモ光」において、提携プロバイダとして「ドコモ光タイプA」に対応しています。
ドコモ光にお申し込みの際、BIGLOBEでの利用をご指定ください。

ドコモ光のお申し込みは、NTTドコモのホームページ、電話、ドコモショップで受け付けています。 お申し込み手続きについて詳しくは、以下のページをご覧ください。

※ ドコモ光のお申し込み時、プロバイダにBIGLOBEを選択すると、BIGLOBEの契約コースは自動的に 「ひかり」コース with ドコモ光 になります。

※ 現在「フレッツ光」をご利用の方は、ドコモ光のお申し込み前にNTT東日本/NTT西日本にご連絡のうえ、転用承諾番号を取得してください。

※ 他社コラボ光をご利用している方は、現在契約しているコラボ光サービスの窓口で事業者変更承諾番号とお客さま情報(※)を入手してください。

※ お客さま情報
[NTT東日本の場合]契約者名
[NTT西日本の場合]お客さまID(CAF等から始める13桁の番号)