よくある質問

BIGLOBEパスワードを忘れました

説明

BIGLOBEパスワードがご不明の場合は、以下のページからパスワードの再設定を行ってください。
パスワードの再設定(電話認証)

また、以下のページでは、ユーザID・パスワードを忘れたときの対処方法を、お客さまの状況に合わせてご案内しています。
ユーザID・パスワードを忘れた場合

BIGLOBEパスワードの変更を行っていない場合は、BIGLOBE会員証に記載されている「BIGLOBEパスワード」が使用できます。お手元の会員証をご確認ください。
BIGLOBE会員証の再発行をご希望の場合は、以下のページをご覧ください。
BIGLOBE会員証の再発行