よくある質問

ユーザIDを忘れました

説明

ユーザIDを忘れた場合の確認方法は、以下のページをご覧ください。

ユーザIDは、入会時に郵送で送付するBIGLOBE会員証(家族会員の場合は、家族会員登録証)または、接続ID通知書に記載されていますので、お手持ちの方はご確認ください。

【チェック】
  • BIGLOBEの接続コースにお申し込みいただいていない方は、BIGLOBE会員証/接続ID通知書は郵送されません。
  • 接続コースご利用のBIGLOBE会員の方は、BIGLOBE会員証(家族会員の場合は、登録証)の発行ができます。以下のページをご覧ください。