スマートフォンを機種変更しました。「BIGLOBEスマホバックアップ」を使って前のスマートフォンのデータを移行するにはどうすればいいですか?

以下の手順にしたがって操作してください。

Android

  1. 古い端末にインストールされているAOS Cloudアプリをアンインストールしてください。
  2. 以下のページからアプリをダウンロード・インストールしてください。
    Androidアプリのダウンロードはこちら
  3. AOS Cloudアプリを開き、お使いのアカウントでログインしてください。
  4. [古い端末のバックアップから復元]を選択して[次へ]をタップしてください。
  5. 一覧から対象の端末を選択してタップしてください。
  6. すべてのデータを復元するのか、対象を選択して復元するのかを選んで[次へ]をタップしてください。
  7. [復元]をタップしてください。

iOS

  1. 古い端末にインストールされているAOS Cloudアプリをアンインストールしてください。
  2. 新しい端末に、AppStoreよりAOS Cloudアプリをインストールしてください。
  3. AOS Cloudアプリを開き、お使いのアカウントでログインしてください。
  4. ホームの[復元]をタップしてください。
  5. 復元したい端末をタップしてください。
  6. 復元したいデータを選択してください。
  7. [復元]をタップしてください。
  8. 復元の確認ダイアログにて[続行]をタップしてください。