Windows11　このファイルは大きすぎて、添付ファイルとして送信できません

説明

Windows11のスタート画面にある「メール」（メールアプリ）からBIGLOBEメールのメールアドレスを利用している場合、
メール送信時に
　このファイルは大きすぎて、添付ファイルとして送信できません
のエラーが表示される主な原因と対処方法をご説明します。

エラーメッセージ

「このファイルは大きすぎて、添付ファイルとして送信できません」

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主な原因

  • 添付ファイルの容量が大きいため送信できていません。

対処方法

［閉じる］をクリックしてエラーメッセージを閉じ、添付するファイルの容量を20MB以下にして再度、送信します。
※BIGLOBEメールの最大送信容量は、20MBです。ただし、メールの仕組み上、送信する際に添付ファイルは元のサイズよりも大きくなる（約1.4倍）ためご注意ください。


【ヒント】添付ファイルを小さくして送る方法

  • 添付ファイルを分割・圧縮して送信する
    添付するファイルが複数の場合は、分割をして複数のメールに分けて送信してみてください。
    添付するファイルが1つで分割できない場合は、ファイルを圧縮して送信してみてください。
  • オンラインストレージサービスを利用する
    GoogleドライブやOneDriveなどのオンラインストレージサービスでは、ファイルを共有する機能を備えています。
    添付するファイルをオンラインストレージサービスに保管し、共有するURL情報をメールでやりとりすることで、容量の大きなファイルも共有することができます。

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