【KDDI請求】 支払いをするクレジットカードを変更したい。どうすればよいですか
説明
お支払いをするクレジットカードを変更するには、KDDI株式会社が提供する「My au」からオンラインでお手続きいただけます。
「My au」からのお手続きの場合、原則お手続き完了の翌月のお支払いから変更となります。
「My au」からの変更手順
- 「My au」にログインします。
My au［KDDI株式会社提供］
【ワンポイント】
「My au」にログインするには、「au ID」と「au IDログインパスワード」が必要です。
ログインするには、事前にご利用手続き（パスワード設定）が必要な場合があります。
【KDDI請求】「My au」を利用するための手続きを教えてほしい- ［サービス共通のお手続き・サポート］→［請求・支払関連のお手続き］ →［お支払い］→［支払方法の変更］の順でクリックします。
- ページの案内に従ってお手続きください。
上記で変更ができない場合は、KDDI株式会社までご連絡をお願いします。
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- KDDI請求のお支払い方法の変更に関する手続きの詳細は、以下のページで確認いただけます。
au サポート サービス共通のお手続き－お支払い方法の変更［KDDI株式会社提供］
※au ショップでお手続きをする場合は、事前にBIGLOBE利用料金を「auケータイ」または「auスマートフォン」のお支払いとおまとめ済みのお客さまのみが対象となります。
「au ID」の統合（まとめる）については、以下のページを参照ください。
【KDDI請求】 既に「au ID」を使っている場合は「au ID」をまとめることはできますか
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