【KDDI請求】 支払いをするクレジットカードを変更したい
説明
お支払いをするクレジットカードを変更するには、KDDI株式会社が提供する「My au」からオンラインでお手続きいただけます。
「My au」からのお手続きの場合、原則お手続き完了の翌月のお支払いから変更となります。
「My au」から支払いをする「クレジットカード」を変更する
画面はスマートフォンのものですが、パソコンからも同様の操作が可能です。
- 「My au」にログインします。
My au［KDDI株式会社 提供］
【ワンポイント】
「My au」にログインするには、「au ID」と「au IDログインパスワード」が必要です。
「au ID」は、マイページ－「お客さま情報」の基本情報で確認できます。
マイページ－「お客さま情報」
※マイページのログインには、ユーザID（またはログインメールアドレス）とBIGLOBEパスワードが必要です。
※ログイン時、本人確認のため電話認証が求められる場合があります。
ログインすると電話認証が求められます。なぜですか「au ID」を確認し、初期値の「１ｘ（数字9桁）」の場合は、「au ID」の 利用手続きを先に行ってください。
【KDDI請求】 「au ID」の利用手続きを教えてほしい - TOP（ご利用料金）にアクセスし、ページをスクロールして［支払方法の変更］をタップします。
- クレジットカードの［選択］をタップします。
- ページをスクロールし［次へ］をタップします。
- クレジットカードの情報を入力し、［次へ］をタップします。
- 登録内容を確認し、登録完了後の確認方法を選択し、最後に［設定する］をタップします。
以上で変更のお手続きは完了です。
上記で変更ができない場合は、KDDI株式会社までご連絡をお願いします。
KDDIお客さまセンター
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- KDDI請求のお支払い方法の変更に関する手続きの詳細は、以下のページで確認いただけます。
au サポート サービス共通のお手続き－お支払い方法の変更［KDDI株式会社提供］
※au ショップでお手続きをする場合は、事前にBIGLOBE利用料金を「auケータイ」または「auスマートフォン」のお支払いとおまとめ済みのお客さまのみが対象となります。
「au ID」の統合（まとめる）については、以下のページを参照ください。
【KDDI請求】 既に「au ID」を使っている場合は「au ID」をまとめることはできますか
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