【KDDI請求】　引き落としされる口座を変更したい

BIGLOBEサービスの支払方法が「KDDI請求」で、お支払いをする口座を変更するには、KDDI株式会社が提供する「My au」からオンラインでお手続きいただけます。
「My au」でお手続きをすると、通常、翌月のお支払いから変更となります。
※現在のお支払い口座を確認したい場合は、こちら
※口座振替可能な金融機関は、KDDI株式会社の窓口までご確認をお願いします。
※窓口払い（振込用紙による支払い）から口座振替の支払い情報を登録する場合も、こちらの手続きで登録いただけます。

「My au」をはじめて利用する場合

「My au」をはじめて利用する方や利用手続きがお済みでない方は、事前に利用手続きを行ってください。手続きの手順は、以下のページでご説明しています。「My au」には、手続きの済んだ「au ID」でログインできます。
【KDDI請求】「My au」をはじめて利用するための手順を知りたい

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「au ID」を確認し、初期値の「１ｘ（数字9桁）」の場合は、利用手続きが完了していません。

「au ID」の利用手続きがお済みの方は、以下の手順を参照してお支払いする口座を変更してください。

「My au」から支払いをする「口座」を変更する

画面はスマートフォンのものですが、パソコンからも同様の操作が可能です。

1. 「My au」にログインします。
   My au［KDDI株式会社 提供］
   

   【ワンポイント】

   「au ID」のパスワードが不明な場合は、以下をご参照ください。
   【KDDI請求】　「au ID」パスワードを忘れた

   「au ID」はマイページで確認できます。ご不明な場合は、以下をご参照ください。
   「au ID」／「基本契約番号」を確認したい

2. TOP（ご利用料金）にアクセスし、ページをスクロールして「ご請求金額」－「料金内訳」からBIGLOBEサービスの利用料金の総額を「BIGLOBE利用料」で確認します。
   

   【ワンポイント】

   「au携帯（auのスマートフォン・携帯電話）」をご契約で「BIGLOBE利用料」が確認できない場合
   BIGLOBEの「au ID」は、「au携帯（auのスマートフォン・携帯電話）」の「au ID」とは異なる場合があります（統合を行っていない場合）。
   「au携帯（auのスマートフォン・携帯電話）」の「au ID」でログインされている場合は一度ログアウトして、BIGLOBEの「au ID」で再度ログインしてください。

   BIGLOBEの「au ID」でログインしていても「BIGLOBE利用料」が確認できない場合は、KDDI株式会社までご連絡をお願いします。
   KDDIお客さまセンター

3. TOP（ご利用料金）にアクセスし、ページをスクロールして［支払方法の変更］をタップします。
   
   
4. 口座振替の［選択］をタップします。
   
   
5. ［同意して手続きに進む］をタップします。
   
   
6. ページをスクロールし、ご利用になる金融機関を選択して［次へ］をタップします。
   
   本手順では、［信用金庫／労働金庫以外］を選択します。
   
   
7. 登録完了後の確認方法を選択し、［次へ］をタップします。
   
   
8. ［送信］をタップします。
   
   
9. ご利用になる［金融機関］をタップします。
   
   
10. 口座名義人名を入力して［次へ］をタップします。
    ※「auじぶん銀行」を選択した際の画面例です。
    
    
11. ［金融機関へ］をタップします。
    
    以降は、各金融機関のサイトに進みます。
    画面の案内に沿ってお手続きをお願いします。
    ご不明点については各金融機関にお問い合わせください。
    
    
    
    以上で変更のお手続きは完了です。
    
    上記で変更ができない場合は、KDDI株式会社までご連絡をお願いします。
    KDDIお客さまセンター

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KDDI請求のお支払い方法の変更に関する手続きの詳細は、以下のページで確認いただけます。
au サポート サービス共通のお手続き－お支払い方法の変更［KDDI株式会社提供］
※au ショップでお手続きをする場合は、事前にBIGLOBE利用料金を「au携帯（auのスマートフォン・携帯電話）」のお支払いとおまとめ済みのお客さまのみが対象となります。
「au ID」の統合（まとめる）については、以下のページを参照ください。
【KDDI請求】　すでに「au ID」を使っている場合は「au ID」をまとめることはできますか