受信した迷惑メールを「迷惑メール申告」する方法:BIGLOBEメール

説明

BIGLOBEメールのWebメールで迷惑メールを受信した際に、「迷惑メール申告」をする方法について説明しています。
申告いただいたメールは、「迷惑メール」フォルダに自動的に移動されます。

また、申告いただいたメールは、迷惑メールブロックサービスの迷惑メールブロック判定に追加され、判定エンジンの精度向上に利用させていただきます。

迷惑メールブロックサービスは、「迷惑メールチェック」(無料)または「迷惑メールフォルダオプション」(有料)のご契約が必要です。

詳しくは以下を参照ください。
迷惑メールチェック(無料)
迷惑メールフォルダオプション(有料)

「迷惑メール申告」は、「受信箱」「マイフォルダ」「ごみ箱」配下にあるメールのみ対象です。

受信したメールが迷惑メールとして誤判定されたときの「非迷惑メール」にする方法については、以下を参照ください。
受信したメールが迷惑メールとして誤判定されたときに「非迷惑メール」にする方法:BIGLOBEメール

「迷惑メール申告」する具体的な操作手順については以下を参照ください。

「迷惑メール申告」をする手順(パソコンの場合)

パソコン画面から「迷惑メール申告」を行う手順は次の通りです。


hint
  • メールを開封せずに複数のメールを選択するには、一覧の左側にあるチェックボックスをクリックします。
    @@3755@@

アイコンから「迷惑メール申告」をする手順

迷惑メール申告したいメールを選択し、「その他」→「迷惑メール申告」より[迷惑メール申告]の順でクリックします。確認ダイアログボックスで、[はい]をクリックします。
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右クリックから「迷惑メール申告」をする手順

迷惑メール申告したいメールを選択し、右クリック→「その他」→「迷惑メール申告」より[迷惑メール申告]の順でクリックします。確認ダイアログボックスで、[はい]をクリックします。
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「迷惑メール」フォルダに直接ドラッグ&ドロップする手順

迷惑メール申告したいメールを選択し、そのまま「迷惑メール」フォルダにドラッグ&ドロップします。
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「迷惑メール申告」をする手順(スマホの場合)

スマホ画面から「迷惑メール申告」を行う手順は以下から行えます。


メールをスワイプして「迷惑メール申告」をする手順

STEP 1/3 迷惑メール申告したいメールをスワイプします。
  @@3837@@

STEP 2/3 [「・・・」(三点リーダー)その他]をタップします。
  @@3838@@

STEP 3/3 [迷惑メール申告]をタップします。確認ダイアログボックスで、[はい]をタップします。

[編集]から「迷惑メール申告」をする手順

STEP 1/3 迷惑メール申告したいメールがあるフォルダを表示し、画面右上にある[編集]をタップします。
  @@3839@@

STEP 2/3 迷惑メール申告したいメールにチェックを入れます。

チェックボックスにチェックを入れたら、画面左下にある[・・・](三点リーダー)をタップします。
  @@3840@@

STEP 3/3 [迷惑メール申告]をタップします。確認ダイアログボックスで、[はい]をタップします。

操作完了後に、右上の「キャンセル」をタップしてください。


開いたメールから「迷惑メール連絡」する手順

STEP 1/3 画面下の[・・・](三点リーダー) をタップします。
  @@3841@@

STEP 2/2 [迷惑メール申告]をタップします。確認ダイアログボックスで、[はい]をタップします。

迷惑メール申告の方法は以上です。


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旧来(リニューアル前)のメールについては、下記を参照ください。

メールサービスのリニューアルを、2021年2月から順次開始しております。
「BIGLOBEメール」 リニューアルについて
リニューアルに移行したことを確認したい

BIGLOBEメールのWebメールで迷惑メールを受信した際に、「迷惑メール連絡」をする方法について説明しています。
連絡いただいたメールは、迷惑メール判定エンジンの精度向上に利用させていただきます。

迷惑メールブロックサービスの判定漏れにより、迷惑メールが届いてしまった場合、そのメールを「迷惑メール連絡」すると、迷惑メールとして情報送信が行われブロック判定に追加されます。
また、メールは「迷惑メールフォルダ」に移動されます。

「迷惑メール連絡」をご利用いただくためには、迷惑メールブロックサービスの「迷惑メールチェック」(無料)および「迷惑メールフォルダオプション」(有料)のご契約が必要です。自動ブロックされた迷惑メールは専用のフォルダに振り分けられます。

詳しくは以下を参照ください。
迷惑メールチェック(無料)
迷惑メールフォルダオプション(有料)

受信したメールが迷惑メールとして誤判定されたときの「誤判定連絡」については、以下を参照ください。
受信したメールが迷惑メールとして誤判定されたときに「誤判定連絡」する方法:BIGLOBEメール

「迷惑メール連絡」は、「受信箱」「マイフォルダ」「ごみ箱」配下にあるメールのみ対象です。

具体的な操作手順については以下を参照ください。

「迷惑メール連絡」にする手順(パソコンの場合)

パソコン画面から「迷惑メール連絡」を行う手順は次の通りです。


hint
  • メールを開封せずに複数のメールを選択するには、一覧の左側にあるチェックボックスをクリックします。
    @@2766@@

アイコンから「迷惑メール連絡」する手順

「迷惑メール連絡」アイコンをクリックします。
@@2731@@


右クリックから「迷惑メール連絡」する手順

右クリック→「迷惑メール連絡」を選択します。
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サブメニューから「迷惑メール連絡」する手順

画面右上のメニューをクリック→サブメニューから「迷惑メール連絡」を選択します。
@@2732@@


「迷惑メール連絡」フォルダに直接ドラッグ&ドロップする手順

「迷惑メール連絡」したいメールを選択し、そのまま「迷惑メール連絡」フォルダにドラッグ&ドロップします。
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「迷惑メール連絡」にする手順(スマホの場合)

スマホ画面から「迷惑メール連絡」を行う手順は以下から行えます。


メールをスワイプして「迷惑メール連絡」する手順

STEP 1/3 迷惑メール申告したいメールをスワイプします。
  @@2735@@
STEP 2/3 「三」(バーガーアイコン)をタップします。
  @@2736@@
STEP 3/3 「迷惑メール連絡」を選択します。
  @@2737@@
[編集]から「迷惑メール連絡」する手順

STEP 1/3 迷惑メール申告したいメールがあるフォルダを表示し、画面右上にある[編集]をタップします。
  @@2743@@
STEP 2/3 迷惑メール申告したいメールにチェックを入れます。

チェックボックスにチェックを入れたら、画面左下にある「三」(バーガーアイコン)をタップします。
  @@2738@@

STEP 3/3 [迷惑メール連絡]をタップします。

操作完了後に、右上の「キャンセル」をタップしてください。


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開いたメールから「迷惑メール連絡」する手順

STEP 1/3 画面右下の「三」(バーガーアイコン)をタップします。
  @@2741@@

STEP 2/2 「迷惑メール連絡」をタップします。
  @@2742@@