BIGLOBEモバイル 他社へMNP(携帯電話番号ポータビリティ)で転出したい
Webで他社へのMNP転出手続きが可能です。
「BIGLOBEモバイル」を解約して、音声通話SIMの電話番号を他社に引き継ぐにはMNP(携帯電話番号ポータビリティ)の手続きが必要です。
シェアSIMについては手続きが異なります。詳細は シェアSIMのMNP転出手続きをご確認ください。
MNP転出手続き(シェアSIM以外)
MNP転出手続きの流れと注意事項は、以下をご確認ください。
「BIGLOBEモバイル」他社へのMNP転出手続き
【ご注意】
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- MNP転出手続き完了後も「ベーシック」コース(220円(税込)/月)の利用料が発生する場合があります。
- BIGLOBEメールなどを継続利用しない場合は、下記のページよりMNP転出手続き完了後に
退会手続き(「ベーシック」コースの解約)を行ってください。
BIGLOBEの退会(「ベーシック」コースの解約)・インターネット接続のみ解約の手続き
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- 退会手続きページにログインするには、ユーザID(またはログインメールアドレス)とBIGLOBEパスワードが必要です。
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- MNP転出手続きが完了しないと、退会手続き(「ベーシック」コースの解約)はできません。必ず転出先のSIMが開通した後に退会手続きを行ってください。
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- 光回線サービスやBIGLOBEメールなどBIGLOBEのサービスを継続してご利用になる場合は、退会手続きは不要です。
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- MNP転出手続きが完了できなかった場合
- 発行したMNP予約番号を有効期間内に使用しなかった場合は、以下をご確認ください。
BIGLOBEモバイル MNP(携帯電話番号ポータビリティ)予約番号を発行して転出を行おうとしましたが、発行したMNP予約番号を有効期間内に使用しませんでした。どうすればよいですか - 有効期間内に転出先通信事業者でMNP手続きが完了できなかった場合は、以下をご確認ください。
BIGLOBEモバイル MNP(携帯電話番号ポータビリティ)予約番号の有効期間内に、転出先通信事業者でMNP手続きが完了しませんでした
シェアSIMのMNP転出手続き
シェアSIMは、「シェアSIM追加オプション」で通信容量を分け合うためのSIMです。
シェアSIMが音声通話SIMの場合、MNP転出が可能です。詳細は以下をご確認ください。
BIGLOBEモバイル シェアSIMをMNP転出できますか