「BIGLOBE光」を利用中ですが、回線タイプを変更できますか
- 対象サービス
- ・BIGLOBE光 ファミリー1ギガタイプ
- ・BIGLOBE光 ファミリー10ギガタイプ
- ・BIGLOBE光 マンション1ギガタイプ
- ・BIGLOBE光 マンション10ギガタイプ
Webで変更をお申し込みいただけます。
BIGLOBE光の回線速度タイプの変更についての詳細、提供エリア等については、以下のページをご参照ください。
BIGLOBE光 タイプ変更（10ギガタイプへの変更）
※1ギガから10ギガへの変更だけでなく、10ギガから1ギガへの変更も上記ページの「申し込み」からお手続ができます。
注意事項
- ・
- 工事費について：別途工事費がかかります。工事内容および時期によっては、工事費用が無償または減額される場合があります。
- ・
- 違約金について：回線タイプ変更にともなう違約金は発生しません。なお、回線タイプの変更にともないファミリー／マンションのタイプが変わる場合、その後の違約金が変更になります。
変更後の違約金は、工事を完了した後に適用され、マイページ
で確認できます。
違約金については、以下のページをご参照ください。
BIGLOBE光 解約時の違約金について - ・
- 固定IPアドレスオプションをご利用の方へ：10ギガタイプでは固定IPアドレスオプションはご利用いただけません。10ギガタイプに変更する場合、現在ご利用中の固定IPアドレスオプションを解約していただく必要があります。ご解約いただかない場合、継続して月額料金がかかります。ご解約される場合は以下ページからお手続きください。
なお、固定IPアドレスオプションの解約は10ギガタイプが開通してから行ってください。
固定IPアドレスオプション
アンケートにご協力ください
この質問・回答は役に立ちましたか？
現在22人の方が役に立ったと言っています。
関連FAQ
契約内容の確認／変更カテゴリ内のよくあるご質問 一覧を表示
