BIGLOBEモバイルを解約したい
説明
BIGLOBEモバイルの解約については、ご利用のSIM種別ごとにお手続きが異なります。
以下のページを参照ください。
「BIGLOBEモバイル」の解約・MNP転出をご検討中のお客さまへ
- ■音声通話SIM
- 解約の際に、お使いの携帯電話番号を他社にMNP転出するか、MNP転出せずに解約するかでご案内が異なります。
- ■データSIM
- データSIMの解約のご案内からお手続きください。
※シェアSIM追加オプションを契約中の場合、「BIGLOBEモバイル」解約のお手続きをはじめる前に、全てのシェアSIMの削除を行ってください。
※シェアSIMのMNP転出手続き、もしくは削除手続きをする場合、ご契約者が「モバイル契約情報」にて、シェアSIMの削除手続きを行ってください。
また、MNP転出先がMNPワンストップ方式のお申し込みに対応している場合、MNP転出先のページからお申込みください。