ビッグローブ光電話の解約後、他社の電話サービスで電話番号を継続利用できますか

説明

現在ご利用中の電話番号を、ビッグローブ光電話で利用する前に一般加入電話で利用していた場合は、ビッグローブ光電話の解約後も電話番号の継続利用(番号ポータビリティ)が可能です。
詳しくは、以下のページをご覧ください。

●手続方法

【ビッグローブ光電話のみを解約する場合】
電話番号引継ぎ先の事業者に、番号ポータビリティを実施したい旨をお伝えください。
番号ポータビリティが完了すると、ビッグローブ光電話は自動的に解約されます。

【ビッグローブ光とビッグローブ光電話を併せて解約する場合】
番号ポータビリティが完了する前にビッグローブ光の解約手続きを行うと、利用中の番号が消失してしまいます。必ず解約手続き前に、電話番号の引き継ぎ先の業者へ番号ポータビリティを実施したい旨をお伝えください。

ビッグローブ光の解約については、下記のページをご参照ください。