BIGLOBEモバイル 他社へMNP(携帯電話番号ポータビリティ)で転出したい
説明
「BIGLOBEモバイル」を解約し音声通話SIMで利用していた電話番号を他社の携帯電話に引き継いで使用するには、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)の転出手続きが必要です。
※シェアSIMの場合もMNP転出できますが、手続きが異なります。シェアSIMの場合は、こちら
MNP転出手続き(シェアSIM以外)
MNPの転出手続きは、以下のページより手続きの流れと注意事項をご確認のうえ、手続きを行ってください。
「BIGLOBEモバイル」他社へのMNP転出手続き【ご注意】
- ・
- BIGLOBEモバイルのみをご利用の場合、MNP転出手続きが完了したBIGLOBEモバイルの解約後も「ベーシック」コース(220円(税込)/月)は解約とならず利用料がかかる場合があります。
- BIGLOBEメールなどを継続利用しない場合は、下記のページよりMNP転出手続き完了後に
退会手続き(「ベーシック」コースの解約)を行ってください。
BIGLOBEの退会(「ベーシック」コースの解約)・インターネット接続のみ解約の手続き
- ※
- 退会手続きページにログインするには、ユーザID(またはログインメールアドレス)とBIGLOBEパスワードが必要です。
- ※
- MNP転出手続きが完了しないと、退会手続き(「ベーシック」コースの解約)はできません。必ず転出先のSIMが開通した後に退会手続きを行ってください。
- ※
- 光回線サービスやBIGLOBEメールなどBIGLOBEのサービスを継続してご利用になる場合は、退会手続きは不要です。
- ・
- MNP転出手続きが完了できなかった場合
- 発行したMNP予約番号を有効期間内に使用しなかった場合は、こちら
- 有効期間内に転出先通信事業者でMNP手続きが完了できなかった場合は、こちら
シェアSIMのMNP転出手続き
※シェアSIMとは、「シェアSIM追加オプション」で通信容量を分け合って使うために追加したSIMです。
シェアSIMが音声通話SIMの場合、MNP転出することができます。
詳しくは、以下のページをご確認ください。
シェアSIMをMNP転出できますか