サポート／保証
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- 「BIGLOBEスマホバックアップ」は、ドコモ/Softbank/auなどの携帯電話キャリアや、BIGLOBE以外のMVNO事業のSIM対応端末でも利用できますか？
1 - 複数の端末を所有しています。複数の端末のバックアップはどうすればいいですか？0
- 複数の端末で「BIGLOBEスマホバックアップ」を利用したいと思いますが、バックアップデータを端末ごとに区別することはできますか？0
- 「BIGLOBEスマホバックアップ」で登録したメールアドレスとパスワードを忘れてしまいました。0
- 「BIGLOBEスマホバックアップ」は何台の端末で使うことができますか？0
- 「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」はいつから月額料金がかかりますか？0
- 「BIGLOBEお助けサポート」は携帯電話からの利用はできますか？2
- 知り合いの端末が故障したのですが、「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」で保証を受けることができますか？1
- 「BIGLOBEスマホバックアップ」を誤って解約してしまいました。再契約すれば元のバックアップデータを復元することができるようになりますか？0
- 「BIGLOBEスマホバックアップ」で、[今すぐバックアップ]ボタンが押せません。どうすればいいですか？0
