サポート／保証
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- 「BIGLOBEスマホバックアップ」は、ドコモ/Softbank/auなどの携帯電話キャリアや、BIGLOBE以外のMVNO事業のSIM対応端末でも利用できますか？
0 - 複数の端末を所有しています。複数の端末のバックアップはどうすればいいですか？0
- 「BIGLOBEお助けサポート」は携帯電話からの利用はできますか？0
- 「BIGLOBEお助けサポート」のリモートサポートの最中に、何を見られているのか心配です。1
- Wi-Fi接続していないときに「BIGLOBEスマホバックアップ」でバックアップをするにはどうすればいいですか？2
- 「BIGLOBEスマホバックアップ」で登録したメールアドレスとパスワードを忘れてしまいました。0
- 「BIGLOBEお助けサポート」のリモートサポートで接続中かどうかを確認する方法はありますか？4
- 「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」はいつから月額料金がかかりますか？0
- 「BIGLOBEスマホバックアップ」を誤って解約してしまいました。再契約すれば元のバックアップデータを復元することができるようになりますか？1
- 複数の端末で「BIGLOBEスマホバックアップ」を利用したいと思いますが、バックアップデータを端末ごとに区別することはできますか？0
