サポート／保証
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- 「BIGLOBEスマホバックアップ」を誤って解約してしまいました。再契約すれば元のバックアップデータを復元することができるようになりますか？
0 - 「BIGLOBEスマホバックアップ」のインストール方法を教えてください。0
- 「BIGLOBEスマホバックアップ」を月の途中で契約／解約した場合、料金は日割り計算されますか？またアプリはいつまで使えますか？0
- 「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」はいつから月額料金がかかりますか？0
- 「BIGLOBEスマホバックアップ」は、ドコモ/Softbank/auなどの携帯電話キャリアや、BIGLOBE以外のMVNO事業のSIM対応端末でも利用できますか？0
- 「BIGLOBEスマホバックアップ」で登録したメールアドレスとパスワードを忘れてしまいました。0
- 「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」は月の途中で解約できますか？また、月の途中で解約した場合、保証期間や月額料金はどうなりますか？1
- 「BIGLOBEスマホバックアップ」で、[今すぐバックアップ]ボタンが押せません。どうすればいいですか？0
- 「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」で端末の修理や交換をする際、その費用が保証上限金額を超えた場合はどうなりますか？0
- 「BIGLOBEお助けサポート」は外出先から利用できますか？0
