サポート／保証
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- 「BIGLOBEスマホバックアップ」で登録したメールアドレスとパスワードを忘れてしまいました。
0 - 「BIGLOBEスマホバックアップ」で、[今すぐバックアップ]ボタンが押せません。どうすればいいですか？0
- 「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」は月の途中で解約できますか？また、月の途中で解約した場合、保証期間や月額料金はどうなりますか？0
- 複数の端末を所有しています。複数の端末のバックアップはどうすればいいですか？0
- 「BIGLOBEスマホバックアップ」は、ドコモ/Softbank/auなどの携帯電話キャリアや、BIGLOBE以外のMVNO事業のSIM対応端末でも利用できますか？0
- 「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」で保証を受ける際に必要なものを教えてください。0
- 「BIGLOBEお助けサポート」のリモートサポートの最中に、何を見られているのか心配です。1
- 「BIGLOBEスマホバックアップ」の料金はいくらですか？0
- 「BIGLOBEお助けサポート＋」相談窓口の電話番号と営業時間を教えてください。1
- 「BIGLOBEお助けサポート＋」のリモートサポート終了後、知らないうちに接続されることはあるのでしょうか？1
