よくある質問

キャンペーンのキャッシュバック特典は、どのように届きますか

説明

キャンペーンなどに適用されるキャッシュバック特典は、キャンペーンによってキャッシュバック方法が異なります。 以下のページにログインし、お客さまに適用されている「特典内容」をご確認ください。

特典一覧


■「特典内容」に(払出証書受取)と記載がある場合
キャンペーン適用条件を満たした後、ゆうちょ銀行発行の「振替払出証書」がBIGLOBE登録住所宛に郵送で届きます。
必要事項を記載し押印した振替払出証書と本人確認書類を持って、ゆうちょ銀行または郵便局で換金してください。

■「特典内容」に(指定口座受取)と記載がある場合
キャンペーン適用条件を満たした後、お客さまの指定口座に特典の金額を入金します。
BIGLOBEメールアドレス宛に「キャッシュバック受取手続きのご案内」メールが届きます。メールの手順にそって、イーコンテクスト社のサイトに遷移し、キャッシュバック特典受け取り用の口座指定を行ってください。
翌日または翌営業日に、ご指定の口座にキャッシュバック金額が入金されます。