よくある質問

BIGLOBE以外のプロバイダを利用中です。ドコモ光の申し込みの際に、プロバイダ乗り換えは可能ですか

説明

ドコモ光のお申し込みにともない、プロバイダをBIGLOBEに切り替えていただくことは可能です。

※ NTTドコモにて、ドコモ光の申し込み手続きを行うと、BIGLOBEへの新規申し込み手続きも同時に行われます。

※ ドコモ光のお申し込み時、プロバイダにBIGLOBEを選択すると、BIGLOBEの契約コースは自動的に 「ひかり」コース with ドコモ光 になります。

なお、従来ご利用のプロバイダの解約手続きは、別途お客さまご自身で行ってください。
解約手続きを行わないと、引き続き利用料金などが請求されますのでご注意ください。