BIGLOBE 登録の氏名(名義)を変更したい
名義変更の理由により手続きが異なります。
■契約しているご本人さまが結婚・離婚・養子などの事情により改姓(名字の変更)された場合
変更の手続きには、旧名義と新名義が同時に記載されている公的な書類が必要です。詳しい手続き方法は、以下のページをご覧ください。
■ご契約者さまがお亡くなりになった場合
ご契約者さまがお亡くなりになった場合、ご家族が引き続きご利用になるか(承継の手続き)、退会をされるか(代理退会の手続き)どちらかの手続きをお取りください。
手続きの詳細は、以下のページをご覧ください。
※「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」をご利用の場合は、承継を承ることができません。代理退会の手続きを承ります。
■契約しているご本人さまの名義を変更される場合
契約を譲渡することで名義を変更することが可能です。(一部サービスを除く)
譲渡により新たに契約者になられる方は、配偶者、三親等以内の親族(子、父母、孫、祖父母、兄弟姉妹、曾孫、曾祖父母、甥姪、伯叔父母)、離婚した元配偶者とさせていただきます。
BIGLOBE光プラス by auひかりプラスは譲渡いただけません。
譲渡できるサービス
BIGLOBE光、auひかり*、ドコモ光、BIGLOBE光パックNeo with フレッツ、「ひかり」コース(フレッツ光)、「Bフレッツ」コース(フレッツ光)、BIGLOBEモバイル、BIGLOBE WiMAX、一部のオプションサービス
(*)二親等以内の親族まで。
詳細は、以下のページをご覧ください。
