引越しなどでプロバイダを変更する場合、「トータル・ネットセキュリティ」の契約はどうなりますか?
所定のお手続きを行っていただくと、プロバイダ変更後も継続してご利用いただけます。
お引越し等で他のプロバイダをご利用になる場合は、退会ではなくインターネット接続の解約手続きを行ってください。プロバイダ変更後も、サービス利用料だけで「トータル・ネットセキュリティ」を利用し続けることができます。
インターネット接続の解約方法は以下のページでご案内しております。
※BIGLOBEを退会した場合は、「トータル・ネットセキュリティ」をご利用いただけません。