BIGLOBEでんわ「通話パック」から「かけ放題」に変更できますか
説明
BIGLBOEでんわ「通話パック」(選べる通話オプション)を「かけ放題」に月単位で変更できます。変更するには、現在契約している「通話パック」を解約し、変更したい「かけ放題」プランを契約するお手続きとなります。ただし、月の途中での変更はできません。手続きの変更手数料はかかりません。
オプション変更の手続き例当 月( 解約 の手続き) | 翌 月( 申し込み の手続き) | |
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通話パック90 | ⇒ | 10分かけ放題 |
通話パック60 | ⇒ | 3分かけ放題 |
1. 解 約 | 当月の「通話パック」オプションを解約する |
当月に解約の手続きを行っても、月末まで現在の「通話パック」オプションが適用となります。
「通話パック」オプションの解約方法は、以下を参照ください。
「BIGLOBEでんわ」の「通話パック」の解約方法
※ 解約月(当月)は変更したいプランへの申し込みはできません。翌月に申し込みが可能です。
2. 申 込 | 翌月に変更する「かけ放題」オプションに申し込む |
申し込みいただくと月初1日から適用となります。
オプションの申し込みについては、以下を参照ください。
「BIGLOBEでんわ」選べる通話オプションの申し込み方法については、以下を参照ください。
※ マイページのモバイル契約情報画面からでもお申し込み・変更ができます。